8月23日，以“創新創業創造，迎接智能社會”為主題的2017世界機器人大會在北京亦創國際會展中心如期舉行。酷炫無人機、特種機器人、服務機器人、工業機器人以及智慧家居機器人悉數亮相。神思電子向公眾展示了行業服務機器人、自助設備智能升級以及智能知識管理系統三大智能認知技術領域最新的研發成果，精湛的設計、炫酷的外形、領先的技術、完備的服務獲得參會者的高度肯定。
“小神”機器人 智能的服務專家
神思電子一直潛心服務于行業用戶，基于對用戶業務的深入理解與行業服務經驗的積累，神思電子致力于運用Watson認知計算技術打造高智能的行業服務機器人，提供身份識別、迎賓導引、業務咨詢、答疑解惑、趣味互動等服務，有效分流人工值守壓力，提升服務質量。公司行業智能服務機器人“小神”在安防展、金融展等展會相繼亮相后，在本次“華山論劍”中大顯身手，“小神”人機對話反應靈敏，問題回答精準，獲得參展觀眾的一致好評。“小神”已在濟南的銀行網點試點應用數月；面向導醫服務應用的“小神”已實現簽單銷售。此外，神思電子還可以為包括稅務、社保等政務大廳在內的各類服務場所定制服務機器人。
智能認知技術 助推智慧醫療
利用Watson強大的智能認知分析能力，可以為各行各業的自助設備裝上“大腦”，使其“能說會道”。客戶通過自然語言進行人機互動，使其更加易懂易用，是神思電子的另一項智能認知業務。神思電子正在完成醫院存量銀醫自助設備的智能化升級，向醫療領域的新用戶提供新一代智能化的銀醫自助設備，并已開始在南昌某三甲醫院批量應用。智能升級后的銀醫自助設備，能夠以自然語言交互、多輪情景對話的形式，為就診者提供診前、診中、診后一條龍智能化自助服務，幫助就診者輕松實現自助掛號、自助辦卡、自助打印、自助查詢、自助繳費，同時可向就診者推薦初診科室與對癥醫生，并能提供保健建議。與此同時，神思電子也期望與其他自助設備提供商合作，共同推動金融、人社、稅務等行業自助設備的智能化升級。
打造行業智庫 領跑知識管理
神思電子運用世界領先的Watson認知計算技術，對行業應用中積累的海量結構化/非結構化數據進行分析、抽取和理解，并通過認知計算技術強大的自然語言理解能力實現深度語義解析、綜合推理，從而打造“行業專家”，一方面幫助行業用戶建立智能化的客戶服務、信息咨詢、專業決策等智能知識管理系統；另一方面幫助公安、金融、通信、醫療、稅務、社保等行業用戶向客戶提供智能化的“一窗式受理、一站式服務”。目前，公司與包括公安、社保和電子制造業等行業客戶共同進行智能知識管理系統的建設并取得實質性進展，與當地公安系統合作開發的警務智庫完成了一期建設，在當地企業集團分公司建設的智能客戶服務中心已經上線運行。
未來，神思電子將繼續加大在智能認知（商業人工智能）研發投入，加快行業落地進度，助推智能社會建設。
